Política de privacidade

A presente Política de Privacidade do Portal Perena Corretora tem a finalidade de demonstrar o compromisso da Perena, inscrita no CNPJ sob o n.º 12.524.304/0001-37, estabelecida na Rua dos Cedros, n.º 501, Jardim São Paulo, em Americana/SP, CEP 13.468-020, com a privacidade e a proteção de dados pessoais coletados de seus Visitantes e Clientes, estabelecendo regras sobre a coleta, registro, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação das informações pessoais coletados de Visitantes e Clientes durante sua navegação no Portal Perena Corretora, além do registro de suas atividades, de acordo com legislação em vigor.

Declarações

A Perena Corretora reconhece que a privacidade de suas informações pessoais é importante e o propósito desta Política de Privacidade é informar Visitantes e Clientes de que modo são tratadas as informações coletadas por meio do Portal Perena Corretora.
Esta Política de Privacidade não se aplica a informações coletadas por outros meios, como telefone, pessoalmente, embora tais informações possam ser protegidas por outras políticas.
Quando utilizados nesta Política de Privacidade, os termos “nós” e “nosso/nossa” referem-se à Perena Corretora e suas empresas coligadas.
O Portal Perena Corretora é direcionado ao público localizado no território brasileiro.
Qualquer informação que Visitantes e Clientes fornecerem, incluindo informações pessoais, serão transferidas e tratadas por computadores localizados no Brasil.

A política

A sua privacidade é importante para nós e é política da Perena Corretora respeitar a sua privacidade no tratamento de seus dados pessoais, que possam ser coletados no acesso ao site Perena Corretora, bem como no manejo de aplicativos por ela operados ou disponibilizados.
Por isso, a solicitação de informações pessoais será realizada, tão somente, quando realmente for necessária para lhe fornecer um serviço e para garantir a preservação da sua privacidade, com a ressalva de que, para a proteção de dados pessoais, serão dispensados todos os meios legais e tecnologicamente compatíveis, com o seu conhecimento e consentimento, inclusive em relação à motivação da coleta e dos meios da utilização.
Registra-se que as informações coletadas serão armazenadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado, com a ressalva de que, para tais dados são dispensados todos os meios de proteção legalmente e comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificações não autorizadas.
As informações de identificação pessoal não são compartilhadas publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para defesa de direitos.
O site da Perena Corretora pode disponibilizar links para sites externos que não são operados por ela. Esteja ciente de que a Perena Corretora não possui controle sobre o conteúdo e práticas desses sites, de maneira pela qual não poderão ser imputadas a mesma quaisquer responsabilidades por suas respectivas políticas de privacidade.
Portanto, você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez alguns serviços não poderão ser fornecidos.
O uso continuado do Site da Perena Corretora será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre o tratamento dos dados e informações pessoais, entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente.

Mais informações

Contando que você esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver dúvidas, recomenda-se manter os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site. Esta política está em vigor a partir de Junho/2020.

Definições

Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:
Cookies: pequenos arquivos de texto que podem enviados por servidores da Perena Corretora para o computador do Visitante ou Cliente quando da visita ao Portal Perena Corretora com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, tais como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a navegação de Clientes nos sites da internet. O conceito de “cookies” pode incluir cookies de sessão, ou transitórios, que geralmente guardam informações durante uma única visita ao Portal Perena Corretora e posteriormente são apagados, e cookies persistentes, que são geralmente armazenados no computador, a não ser que sejam deletados ou expirem.
IP: Abreviatura de Internet Protocol. É um conjunto de números que identifica o computador dos visitantes e Clientes na Internet.
Logs: Registros de atividades dos visitantes e Clientes efetuadas no Portal PERENA CORRETORA
Portal Perena Corretora: Designa o endereço eletrônico http://www.perenacorretora.com.br e seus subdomínios;
Clientes: Visitantes que acessam ou interagem com as atividades oferecidas pelo Portal Perena Corretora por meio de sua Conta de Acesso.
Visitante: Qualquer pessoa que navegar pelo Portal Perena Corretora, independentemente de estar ou não autenticadas mediante registro em uma Conta de Acesso.
Web beacons: Linhas de programação em páginas HTML que tem como finalidade obter detalhes da navegação de Visitantes e Clientes, por exemplo, identificando quanto tempo o Portal Perena Corretora ficou aberto, qual endereço visitado pelo Visitante ou Usuário após encerrar a navegação no Portal.

Tecnologias de obtenção de dados

O Portal Perena Corretora poderá fazer o uso de diversas tecnologias, que podem incluir “cookies”, para coletar informações sobre os visitantes do site, como páginas visitadas, a frequência com que são visitadas e para autorizar certas funcionalidades do site.
Caso desejem desabilitar os cookies e itens similares, Visitantes ou Clientes poderão fazê-lo a qualquer tempo configurando seu navegador de internet segundo suas preferências para este propósito. Nesta hipótese, porém, algumas funcionalidades e vantagens do Portal Perena Corretora poderão ser limitadas.
O Portal Perena Corretora também poderá utilizar web beacons para coletar informações sobre o comportamento de Visitantes e Clientes, embora neste caso não haja instalação de arquivos nos equipamentos destes.
O Portal Perena Corretora poderá utilizar outras tecnologias para obter dados de navegação de Visitantes e Clientes, no entanto, o fará em respeito aos termos desta Política de Privacidade e às opções de Visitantes e Clientes em relação à coleta de informações pessoais e formas de armazenamento delas.

Registro de atividades

O Portal Perena Corretora registrará todas as atividades dos Visitantes e Clientes por meio de logs, incluindo:

Os registros mencionados acima poderão ser utilizados pela Perena Corretora em casos de investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros.

Informações pessoais: coleta e propóstio

O Portal Perena Corretora pode incluir páginas que dão a Visitantes e Clientes a oportunidade de incluir informações sobre si próprios. Visitantes e Clientes não são obrigados a fornecer informações pessoais que não desejarem; entretanto, isso poderá limitar seu acesso à utilização de certas funcionalidades do Portal ou de solicitações de certas informações e serviços.
Quando Visitantes e Clientes interagirem com as diversas funcionalidades existentes no Portal e fornecerem, voluntariamente, suas informações pessoais, como, por exemplo, preenchendo formulários de cadastro, o Portal Perena Corretora coletará essas Informações Pessoais.
A Perena Corretora solicitará aos Visitantes e Clientes apenas as informações estritamente necessárias à prestação de seus serviços e à funcionalidade do Portal Perena Corretora.
As informações pessoais coletadas pelo Portal poderão ser utilizadas para os seguintes propósitos:

As informações pessoais coletadas também poderão ser utilizadas combinando-se as informações pessoais fornecidas por Visitantes e Clientes em sua navegação no Portal Perena Corretora com outras informações que tenhamos de Visitantes e Clientes em razão de seus produtos e serviços contratados com a Perena Corretora.
As informações pessoais de Clientes que tiverem sido coletadas pelo Portal Perena Corretora somente serão acessadas por profissionais devidamente autorizados da Perena Corretora e em respeito às diretrizes da legislação de proteção de dados, à relevância dessa informação e à necessidade de seu acesso para a preservação dos interesses dos Clientes e de sua privacidade.

Informações pessoais de crianças e adolescentes

A PERENA CORRETORA não irá, intencional e diretamente, coletar qualquer informação pessoal de criança e adolescente por meio do Portal PERENA CORRETORA sem receber consentimento dos pais ou responsáveis. Qualquer Visitante ou Usuário poderá entrar em contato com a PERENA CORRETORA caso desconfie que dados de crianças ou adolescentes tenham sito coletados.
É possível, entretanto, que em caso de contratações on-line de produtos ou serviços ou de autorização para débito automático, seja necessário coletar informações pessoais de menores de 18 (dezoito) anos, ocasião em que o processo de contratação será realizado por meio de responsável legal, o qual deverá autorizar a coleta para tal propósito em campo específico contido no formulário de contratação.

Armazenamento, compartilhamento e retenção de dados pessoais

As informações pessoais coletadas dos visitantes e Clientes serão armazenadas no banco de dados do Portal Perena Corretora, pelo qual a PERENA CORRETORA é responsável.
As informações pessoais serão armazenadas em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível e somente serão acessadas por pessoas qualificadas e autorizadas pela Perena Corretora
A base de dados formada por meio da coleta de informações pessoais de Visitantes e Clientes do Portal PERENA CORRETORA só será informada, compartilhada, transferida, utilizada por pessoas habilitadas da Perena Corretora, para as seguintes pessoas e nas seguintes hipóteses

(i) para pessoas jurídicas pertencentes a seu grupo econômico, as quais estão sujeitos a acordos de transferências de dados devidamente firmados

(ii) para terceiros devidamente autorizados e vinculados a cláusulas contratuais que garantam a confidencialidade e a proteção de informações pessoais ou,

(iii) para cumprimento a obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais ou administrativas.

Envio de e-mails

A PERENA CORRETORA poderá enviar ou contratar terceiros para o envio de comunicações e mensagens publicitárias ou de interesse dos Visitantes e Clientes por e-mail. A prestação de tais serviços será feita a partir de servidores próprios, de modo a garantir que as informações pessoais de Visitantes e Usuário não sejam compartilhadas indevidamente.
Além disso, referidos terceiros prestadores de serviços estão proibidos de armazenar ou utilizar os endereços de e-mails contidos nos bancos de dados da PERENA CORRETORA para finalidade diversa da indicada no item anterior.

Disposições gerais

As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo aos Visitantes e Clientes verificá-la sempre que acessarem o Portal Perena Corretora.
Visitantes e Clientes poderão entrar em contato com a PERENA CORRETORA caso de dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade, através da Seção de “Fale conosco” do Portal Perena Corretora.

Lei aplicável e jurisdição

Esta Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Americana/SP para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.